入職第一天，奧奧站在宏大家居廠的正門前，手里緊緊攥著那張略顯單薄的入職通知書，指尖因用力而微微泛白。眼前的景象讓她不由得屏住了呼吸，仿佛一不小心就會驚擾了這片精心雕琢的夢境。
巨大的噴泉群在晨光中熠熠生輝，宛如一幅流動的畫卷。中央那座漢白玉雕塑是外國神話中的赫淮斯托斯，這位眾神的鐵匠強健的上身，肌肉線條流暢而富有力量感，每一塊肌肉的起伏都被雕刻得栩栩如生。他正掄著錘子，姿態(tài)矯健，仿佛下一秒就要將手中的烈焰鍛造成世間最精美的器物。泉水從他高舉的錘頭下噴涌而出，形成一道晶瑩剔透的弧線，如同一條碎裂的銀河，在陽光下折射出七彩的光芒，像無數(shù)顆鉆石在空中飛舞、跳躍。
周圍環(huán)繞著八個青銅材質(zhì)的天鵝噴泉，它們脖頸彎曲，姿態(tài)優(yōu)雅，仿佛正在引吭高歌。水流從天鵝微微張開的喙中潺潺流出，落入下方圓形的大理石水池中，發(fā)出清脆悅耳的 “叮咚” 聲，像是大自然奏響的樂章。高端，
水池邊緣鑲嵌著細小的深藍寶石，在太陽的照耀下，閃爍著迷人的幽光，與泉水交相輝映，構(gòu)成了一幅令人嘆為觀止的畫面。
奧奧深吸一口氣，空氣中彌漫著濕潤的水汽和淡淡的花香，那是噴泉周圍精心布置的花圃散發(fā)出來的。她定了定神，邁開腳步走進了工廠大門。
一座宏偉的展覽室。家居展覽，展覽室的外墻采用了巨大的落地玻璃，在陽光的照射下閃閃發(fā)光，仿佛一座水晶宮殿。一共五層，奧奧懷著好奇的心情走了進去，瞬間驚呆了。
展覽室內(nèi)部寬敞明亮，地面鋪設(shè)著光滑如鏡的大理石，倒映著天花板上璀璨的水晶吊燈。四周的展架上擺放著各種各樣的高端家居產(chǎn)品，有雕刻精美的實木家具，線條流暢的現(xiàn)代沙發(fā)，還有設(shè)計獨特的燈具和裝飾品。藝術(shù)品般，散發(fā)著高雅的氣息。
奧奧走到一套實木沙發(fā)前，看起來它的表面，材質(zhì)光滑細膩，紋理清晰可見，仿佛能感受到木材本身的生命力。旁邊的導購牌上寫著這套沙發(fā)的價格，那串長長的數(shù)字讓她不由得咋舌，心想這大概是自己好幾年的工資了。
就在奧奧沉浸在這些高端家居產(chǎn)品帶來的震撼中時，一個聲音在她身后響起：“你是新來的客服吧？”
奧奧轉(zhuǎn)過身，看到一個穿著灰色中山裝的中年男人，他身材微胖，頭發(fā)有些凌亂，臉上帶著一副黑框眼鏡，看起來就像是一個普通的老職員。奧奧點了點頭，恭敬地說：“是的，您好，我是奧奧?！?/p>
男人笑了笑，說：“我是這個廠的老板，姓王。你跟我來辦公室吧，我給你交代一下工作?！?/p>
奧奧愣住了，在她的想象中，這么大一個家居廠的老板應(yīng)該是西裝革履，氣度不凡的。她連忙跟上王老板的腳步，心里充滿了疑惑。
王老板的辦公室就在展覽室旁邊，里面的陳設(shè)簡單得不能再簡單。一張老舊的木質(zhì)辦公桌，一把掉了漆的椅子，墻上掛著一幅有些泛黃的山水畫。辦公桌上除了一臺老式電腦，就是一摞摞的文件，連一個像樣的裝飾品都沒有。
王老板指了指桌前的椅子，說：“坐吧?！?然后他自己坐在了那把掉漆的椅子上，開始給奧奧交代工作。他說話的語氣很平和，詳細地介紹了客服的工作職責和注意事項。
王老板拿起桌上的一支鉛筆，發(fā)現(xiàn)筆尖斷了，他沒有直接扔掉，而是從抽屜里拿出一把小刀，小心翼翼地削了起來。削好后，他還把削下來的鉛筆屑用紙包好，放進了旁邊的垃圾桶里。
奧奧心里暗自嘀咕：“這老板也太摳搜了吧，一支鉛筆還要自己削，而且還這么節(jié)省?！?/p>
交代完工作后，王老板對奧奧說：“我們廠雖然大，開銷也大，所以能省的地方就要省。你以后在工作中也要注意，不要浪費辦公用品?！?/p>
奧奧點了點頭，說：“好的老板?！钡莾?nèi)心多少有些鄙夷。
從老板的辦公室出來，奧奧心里五味雜陳。她對這個摳搜的老板充滿了好奇，不知道他到底是個什么樣的人。
小客服入職竟然還有老板接待，可真是受教了。
接下來的幾天，奧奧開始了她的客服工作。她每天坐在辦公室里，接聽客戶的電話，處理客戶的咨詢和投訴。工作特別繁瑣，但奧奧卻做得很認真。
在工作中，奧奧又幾次見到了王老板。她發(fā)現(xiàn)王老板確實很摳搜，廠里的衛(wèi)生紙他都規(guī)定要按需領(lǐng)取，辦公室的燈只要沒人就必須關(guān)掉，甚至連打印紙都要正反面使用。有一次，奧奧看到王老板因為一個員工多拿了一支圓珠筆而大發(fā)雷霆，讓她很是不解。
這天下午，奧奧處理完手頭的工作，準備下班。她走出辦公樓，看到門衛(wèi)老李正在門衛(wèi)室門口抽煙。老李是個六十多歲的老人，頭發(fā)花白，臉上布滿了皺紋，但精神矍鑠。他在這里當了十幾年的門衛(wèi)，對廠里的情況了如指掌。
奧奧走過去，笑著說：“李師傅，下班啦。”
老李看到奧奧，也笑了笑，說：“是啊，小姑娘，今天下班挺早啊?！?/p>
奧奧點了點頭，說：“嗯，今天的工作都處理完了。李師傅，我想問問您，咱們王老板為什么這么摳搜??？”
老李吐了一口煙圈，說：“你別看王老板現(xiàn)在這么節(jié)省，他年輕的時候可不是這樣的。”
奧奧好奇地問：“那他年輕的時候是什么樣的?。俊?/p>
老李嘆了口氣，說：“王老板年輕的時候可不容易啊。他剛創(chuàng)業(yè)的時候，沒錢租廠房，就在一個廢棄的倉庫里干活。那時候他每天吃的都是泡面，睡在倉庫的角落里。為了省錢，他自己搬材料，自己組裝家具，手上磨出了厚厚的繭子。”
奧奧倒是沒想到王老板還有這樣的過去。
老李繼續(xù)說：“后來他的生意慢慢有了起色，但他還是改不了節(jié)省的習慣。他總說，創(chuàng)業(yè)不容易，每一分錢都要花在刀刃上。不過你可別覺得他只是摳搜，他對員工其實挺好的。廠里員工的工資在同行里都是很高的，而且逢年過節(jié)還有福利?！?/p>
奧奧驚訝地說：“真的嗎？我都沒看出來?！?/p>
老李笑了笑，說：“王老板就是這樣一個人，表面上看起來摳搜，其實心里善良著。他節(jié)省下來的錢，一部分用來擴大生產(chǎn)，一部分用來做慈善了?！?/p>
奧奧順著眼光看過去，廠區(qū)后面有一座漂亮的別墅，紅墻綠瓦，周圍環(huán)繞著郁郁蔥蔥的樹木，看起來十分氣派。
這時，老李又說：“而且王老板在生意上可是很有魄力的。前幾年市場不景氣，很多家居廠利潤不好，他卻敢大膽地引進新的生產(chǎn)線，開發(fā)新的產(chǎn)品，結(jié)果不僅沒受影響，反而把生意做得更大了?！?/p>
奧奧覺著或許摳搜并不是吝嗇，而是一種對財富的珍惜和對創(chuàng)業(yè)的敬畏。他把每一分錢都用在了該用的地方，才有了今天這個龐大的家居廠。
日復一日，奧奧在這個高端而又充滿故事的家居廠里慢慢適應(yīng)了下來。她每天看著那座美麗的噴泉，學習著展覽室里的高端家居。
奧奧在客服崗位上漸漸得心應(yīng)手，每天接聽來自全國各地甚至海外的電話，讓她對德德家居的業(yè)務(wù)版圖有了更直觀的認識。
一位家具經(jīng)銷商，操著略帶口音的中文，詢問一款新上市的實木餐桌的詳細參數(shù)和供貨周期。奧奧熟練地調(diào)出產(chǎn)品資料，耐心地解答著對方的問題。掛斷電話后，她看著電腦屏幕上顯示的全球業(yè)務(wù)分布圖，不禁感慨萬千。
旁邊的張姐看出了她的心思，笑著說：“是不是覺得挺厲害的？咱們德德家居的產(chǎn)品，現(xiàn)在在全球各大洲都能看到呢?！?/p>
奧奧點了點頭，說：“是啊，真沒想到咱們廠的業(yè)務(wù)能做這么大?！?/p>
張姐放下手中的文件，說：“這可不是一蹴而就的。德德家居經(jīng)過這么多年的累積，才有了今天的規(guī)模。就拿歐洲市場來說，剛開始的時候，咱們的產(chǎn)品根本打不開銷路。那邊的消費者對家居的設(shè)計和品質(zhì)要求特別高，而且當?shù)氐钠放埔埠苡懈偁幜??！?/p>
“那后來是怎么打開市場的呢？” 奧奧好奇地問。
張姐說：“這就要歸功于咱們的營銷、設(shè)計和研發(fā)團隊了。營銷團隊深入研究當?shù)氐氖袌鲂枨蠛拖M習慣，制定了針對性的營銷策略。設(shè)計團隊則以自主設(shè)計為主要優(yōu)勢，結(jié)合當?shù)氐奈幕厣?，設(shè)計出了很多新穎獨特的產(chǎn)品。研發(fā)團隊不斷改進生產(chǎn)工藝，確保產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、品質(zhì)可靠?！?/p>
奧奧想起了之前在展覽室看到的那些家居產(chǎn)品，難怪它們看起來既美觀又實用，原來是背后有這么強大的團隊在支撐。
正說著，王老板走了過來。臉上帶著滿意的笑容?！皠偛沤拥矫绹止镜碾娫挘蹅兡强钚略O(shè)計的沙發(fā)在那邊賣得特別好，訂單都排到下個月了。”
大家聽到這個消息，都開心地歡呼起來。王老板看著大家，說：“這只是一個開始。我們要繼續(xù)以市場為導向，不斷提升產(chǎn)品的競爭力，讓德德家居的品牌在全世界都響亮起來?！?/p>
奧奧看著王老板，德德家居之所以能取得今天的成就，不僅是因為王老板的節(jié)儉和善良，更因為他有著長遠的眼光和強大的執(zhí)行力，以及背后那支優(yōu)秀的團隊。
奧奧接聽的電話越來越多，漸漸發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律，客戶咨詢的大多是客餐廳和臥室的家居產(chǎn)品。她向張姐提起這事，張姐放下手中的茶杯，說：“這你就不知道了吧，咱們德德家居一直專注于客餐廳、臥室家居產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。”
“為什么會專注于這些領(lǐng)域呢？” 奧奧問道。
張姐笑了笑，說：“你想啊，客餐廳是家人相聚、招待客人的地方，臥室是休息放松的港灣，這些都是家庭生活中最重要的空間。把這些空間的家居產(chǎn)品做好，才能真正提升人們的生活品質(zhì)?！?/p>
奧奧若有所思地點點頭。這時，客服系統(tǒng)彈出一個新的咨詢消息，是一位客戶想為新家的餐廳挑選一套合適的餐桌椅。奧奧根據(jù)客戶提供的餐廳面積、裝修風格等信息，推薦了幾款熱銷的產(chǎn)品，并詳細介紹了每款產(chǎn)品的設(shè)計理念、材質(zhì)特點和使用優(yōu)勢。
掛掉電話后，奧奧心里還是有些不踏實，她想更深入地了解這些產(chǎn)品，這樣才能更好地為客戶服務(wù)。
“我們做家具，就像在雕琢藝術(shù)品，容不得半點馬虎?！?工人一邊說著，一邊用砂紙細細地打磨著餐桌的邊緣，“尤其是客餐廳和臥室的家具，人們每天都要使用，品質(zhì)一定要有保障?！?/p>
奧奧又來到了研發(fā)部門，這里的設(shè)計師們正在激烈地討論著一款新的臥室衣柜的設(shè)計方案。他們圍著設(shè)計圖，各抒己見，有的提出要優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，增加儲物空間；有的建議采用環(huán)保材料，更加健康安全。
設(shè)計師李哥告訴奧奧：“為了設(shè)計出更符合消費者需求的客餐廳和臥室家具，我們經(jīng)常深入市場調(diào)研，了解不同年齡段、不同生活習慣的人們對家居產(chǎn)品的需求。然后結(jié)合最新的設(shè)計理念和技術(shù)，不斷創(chuàng)新，力求讓每一款產(chǎn)品都能讓客戶滿意?！?/p>
德德家居之所以能在客餐廳和臥室家居產(chǎn)品領(lǐng)域取得如此好的成績，正是因為這份專注和匠心。他們用心研究每一個細節(jié)，不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)和設(shè)計，只為給消費者打造更舒適、更溫馨的生活空間。
回到客服崗位，奧奧的心中充滿了自信。當再次接到客戶的咨詢電話時，她能夠更加從容地介紹產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，因為她知道，這些產(chǎn)品背后承載著德德家居對品質(zhì)的追求和對生活的熱愛。
但是奧奧被罵了，因為亂逛部門。