奧奧蹲在流水線盡頭，馬尾辮沾著細(xì)小的刨花。她指尖捏著塊碎成三瓣的纖維板，深藍(lán)色工裝袖口磨出的毛邊蹭過(guò)質(zhì)檢臺(tái)，帶起一串靜電火花。熒光燈管滋滋作響，把她白皙臉頰上的汗珠映得像碎玻璃，刨花像雪片似的粘在深藍(lán)色工裝上，混著機(jī)油味在悶熱的車間里發(fā)酵。質(zhì)檢臺(tái)的熒光燈管發(fā)出滋滋的電流聲。
“這批貨明早就要裝箱，” 組長(zhǎng)老王把保溫杯往桌上重重一墩，茶葉梗在渾濁的水里打著旋，“奧奧，你這個(gè)工序卡了殼，整個(gè)車間都得陪著你加班?！?/p>
奧奧抿了抿干裂的嘴唇，汗水在汗?jié)竦囊骂I(lǐng)里滾動(dòng)。“王哥，這批纖維板含水率超標(biāo)三個(gè)百分點(diǎn)，” 她終于鼓起勇氣開(kāi)口，聲音卻細(xì)若蚊蚋，“是采購(gòu)部上周急著趕工的殘次料 ——”
想說(shuō)這批纖維板的含水率超標(biāo)三個(gè)百分點(diǎn)，是采購(gòu)部上周急著趕工的殘次料，但話到嘴邊又咽了回去。老王的保溫杯底還印著去年優(yōu)秀員工的燙金字樣，聽(tīng)說(shuō)今年的候選人里有副廠長(zhǎng)的侄子。
“殘次料也是你簽收的?！?老王打斷她的話，保溫杯底去年優(yōu)秀員工的燙金字在燈光下晃眼，“副廠長(zhǎng)侄子今天還來(lái)視察，你想讓大家都沒(méi)好果子吃？”
“我盡快。” 奧奧低下頭，把碎板塞進(jìn)廢料箱。金屬箱壁發(fā)出空洞的回響，像極了昨天開(kāi)會(huì)時(shí)，眾人聽(tīng)見(jiàn)副廠長(zhǎng)說(shuō) “要優(yōu)化管理層級(jí)” 時(shí)的沉默。
下午三點(diǎn)的奧奧家居車間廣播突然響起，通知所有主管去會(huì)議室。奧奧把沾著膠合劑的手套往工具架上一掛，指尖的黏膩感讓她想起上周被娟娟故意撞翻的膠水瓶。當(dāng)時(shí)她只顧著道歉，沒(méi)看見(jiàn)娟娟轉(zhuǎn)身時(shí)嘴角那抹不含好意的笑。
奧奧把碎板塞進(jìn)廢料箱，金屬碰撞聲里混著她細(xì)不可聞的 “對(duì)不起”。轉(zhuǎn)身時(shí)撞見(jiàn)娟娟倚在門框上，藕粉色連衣裙裹著曲線，手里把玩著剛做的水晶美甲：“奧主管又挨批啦？也是，女人家就是心細(xì)過(guò)了頭，連塊板子都拿不穩(wěn)。”
“我不是 ——” 奧奧想解釋，卻被對(duì)方甩過(guò)來(lái)的文件打斷。娟娟故意松了手，報(bào)表散落一地，有幾張飄進(jìn)流水線下方的積灰里。
“哎呀不好意思，” 她彎腰撿文件時(shí)，香奈兒香水味混著刨花味涌過(guò)來(lái)，指甲在考勤表上劃了道紅痕，“聽(tīng)說(shuō)你讓張姐替你加班？人家孩子剛滿月呢?！?/p>
奧奧的臉?biāo)查g漲紅。“我自己加的班，張姐只是來(lái)拿飯盒。” 她攥著工裝下擺，聲音抖得像秋風(fēng)里的樹(shù)葉。娟娟已經(jīng)踩著十厘米高跟鞋走遠(yuǎn)了，車間里傳來(lái)幾聲壓抑的嗤笑。
晚上十點(diǎn)，奧奧拖著灌了鉛的雙腿走向更衣室，聽(tīng)見(jiàn)里面?zhèn)鱽?lái)刻意壓低的對(duì)話。娟娟的聲音像淬了糖的針：“就她那悶葫蘆樣，還想搶年底的優(yōu)秀主管？上周我把次品板混進(jìn)她料堆，她居然自己扛了責(zé)任?！?/p>
倉(cāng)庫(kù)主管老李的笑聲黏糊糊的：“你是沒(méi)看見(jiàn)副廠長(zhǎng)開(kāi)會(huì)時(shí)那眼神，明著點(diǎn)她盯緊采購(gòu)，她倒好，還替王胖子說(shuō)話。”
奧奧的手僵在門把上，后頸的汗毛根根豎起。上周副廠長(zhǎng)那句 “有些部門和采購(gòu)走得太近” 在耳邊炸開(kāi)，她當(dāng)時(shí)怎么就沒(méi)聽(tīng)出弦外之音，傻乎乎接了句 “采購(gòu)部最近確實(shí)忙”？
更衣室的門被推開(kāi)時(shí)，娟娟正對(duì)著鏡子補(bǔ)口紅?？匆?jiàn)奧奧進(jìn)來(lái)，她對(duì)著鏡子挑眉：“奧主管加班到現(xiàn)在？真是辛苦啊?！?/p>
“南區(qū)的次品板是你放的?！?奧奧的聲音在發(fā)抖，不是因?yàn)楹ε?，是胸腔里翻涌的情緒快要撐破喉嚨，“考勤記錄也是你改的，對(duì)不對(duì)？”
娟娟轉(zhuǎn)過(guò)身，假睫毛忽閃忽閃：“奧主管這話什么意思？我們都是為公司做事，可不能隨便冤枉人。”
“我聽(tīng)見(jiàn)了。” 奧奧突然拔高聲音，車間的回聲讓她自己都嚇了一跳。她死死盯著對(duì)方涂著正紅口紅的嘴，“你和采購(gòu)部的私下交易，我會(huì)全部告訴廠長(zhǎng)?！?/p>
這話是她急中生智編的，卻看見(jiàn)娟娟的臉 “唰” 地白了。奧奧攥緊拳頭，指甲深深嵌進(jìn)掌心 —— 原來(lái)直面沖突的感覺(jué)，是疼里帶著松快。
走出工廠大門時(shí)，晚風(fēng)卷著桂花香撲在臉上。奧奧掏出手機(jī)，指尖還在發(fā)顫。給廠長(zhǎng)發(fā)信息時(shí)，她刪了又改：“廠長(zhǎng)您好，關(guān)于原材料質(zhì)量問(wèn)題，我有些情況想向您匯報(bào)，明天上午方便嗎？”
發(fā)送鍵按下去的瞬間，她突然想起父親送她入職那天說(shuō)的話：“丫頭，職場(chǎng)不是游樂(lè)場(chǎng)，受了委屈別憋著，該說(shuō)的話必須說(shuō)。”
路燈把她的影子拉得老長(zhǎng)，奧奧對(duì)著空氣輕輕 “嗯” 了一聲。路過(guò)便利店時(shí)，她買了瓶冰鎮(zhèn)可樂(lè)，氣泡在喉嚨里炸開(kāi)的感覺(jué)，像極了心里那塊堵了半年的石頭裂開(kāi)的聲音。
第二天一早，奧奧提前半小時(shí)到了車間。張姐正在擦質(zhì)檢臺(tái)，看見(jiàn)她來(lái)趕緊迎上來(lái)：“小奧，娟娟今早到處說(shuō)你 ——”
“張姐，” 奧奧打斷她，從工裝口袋里掏出個(gè)信封，“這是你昨天落下的加班費(fèi)，我算好補(bǔ)給你了。另外，關(guān)于那天加班的事，能不能請(qǐng)你……”
張姐捏著信封的手頓了頓，突然嘆了口氣：“這事兒怪我沒(méi)說(shuō)清楚。娟娟昨天來(lái)找我，讓我別戳穿她造謠，說(shuō)給我孩子買進(jìn)口奶粉。” 她把信封推回來(lái)，“錢不用補(bǔ)，姐幫你作證?！?/p>
奧奧的眼眶突然發(fā)熱。她一直以為大家都站在娟娟那邊，原來(lái)只是自己沒(méi)勇氣開(kāi)口。
敲開(kāi)廠長(zhǎng)辦公室門時(shí)，奧奧深吸了口氣。廠長(zhǎng)推了推眼鏡：“小奧啊，坐。聽(tīng)說(shuō)你要反映采購(gòu)部的問(wèn)題？”
“是。” 奧奧把整理好的領(lǐng)料單攤開(kāi)，“這是近三個(gè)月的原材料檢測(cè)報(bào)告，含水率超標(biāo)批次都集中在娟娟負(fù)責(zé)的區(qū)域，但最后簽字確認(rèn)的都是我?！?她頓了頓，聲音穩(wěn)了許多，“還有上周的次品板，張姐可以證明我當(dāng)天一直在車間加班，沒(méi)有調(diào)換材料的時(shí)間?！?/p>
廠長(zhǎng)翻著文件，眉頭越皺越緊。“這些單據(jù)你怎么拿到的？”
“我每晚加班整理的。” 奧奧挺直脊背，“還有娟娟和采購(gòu)部王經(jīng)理的微信聊天記錄，雖然沒(méi)有直接轉(zhuǎn)賬，但提到了好幾次‘感謝費(fèi)’和‘新款包包’?！?/p>
正說(shuō)著，辦公室門被撞開(kāi)。娟娟披頭散發(fā)沖進(jìn)來(lái)：“廠長(zhǎng)您別聽(tīng)她胡說(shuō)！她是嫉妒我業(yè)績(jī)好！”
奧奧站起身，第一次沒(méi)有回避她的目光：“娟娟，上周三下午三點(diǎn)，你是不是去了采購(gòu)部倉(cāng)庫(kù)？門口的監(jiān)控應(yīng)該拍得到。”
娟娟的尖叫卡在喉嚨里，臉色慘白如紙。
三天后，廠里貼出公告：娟娟因嚴(yán)重違反公司規(guī)定被開(kāi)除，老李因包庇受記過(guò)處分。奧奧被提拔為車間副主任的那天，張姐塞給她一袋糖：“早就該這樣了，你呀，就是太好說(shuō)話?！?/p>
奧奧剝開(kāi)一顆水果糖，甜味在舌尖漫開(kāi)。她看著流水線盡頭忙碌的工人，突然明白父親那句話的意思 —— 不是要變得咄咄逼人，而是懂得在該挺直腰桿的時(shí)候，不輕易彎腰。
有次開(kāi)主管會(huì)，新來(lái)的采購(gòu)主管陰陽(yáng)怪氣：“某些人剛上位就嚴(yán)查原材料，是不是太針對(duì)我們部門了？”
奧奧放下手里的筆，語(yǔ)氣平靜：“王主管，質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)是公司定的。如果您覺(jué)得有問(wèn)題，我們可以請(qǐng)技術(shù)部重新評(píng)估，但按現(xiàn)行規(guī)定，這批含水率超標(biāo)的板材必須退回。”
會(huì)議室里鴉雀無(wú)聲。奧奧迎著眾人的目光，心里再?zèng)]有從前的慌亂。她知道，那些曾經(jīng)讓她輾轉(zhuǎn)難眠的情緒內(nèi)耗，那些因?yàn)檫^(guò)度壓抑產(chǎn)生的失眠和焦慮，正在被這種冷靜的力量一點(diǎn)點(diǎn)驅(qū)散。
散會(huì)時(shí)，張姐悄悄碰了碰她的胳膊：“說(shuō)得好！就得這樣！”
奧奧笑了笑，陽(yáng)光透過(guò)百葉窗落在她工牌上。
奧奧剛把新到的環(huán)保檢測(cè)報(bào)告釘在公示欄上，就聽(tīng)見(jiàn)身后傳來(lái) “刺啦” 一聲。王經(jīng)理的小舅子阿強(qiáng)正用美工刀劃著公告紙，肥碩的手指上還沾著剛從倉(cāng)庫(kù)偷拿的進(jìn)口木膠。
“奧副主任這字寫得真漂亮，” 阿強(qiáng)笑得一臉油膩，“就是不知道實(shí)際檢測(cè)的時(shí)候，有沒(méi)有看在王經(jīng)理的面子上放水?。俊?/p>
奧奧攥緊手里的文件夾，指節(jié)泛白。上周這批從東南亞運(yùn)來(lái)的柚木，明明甲醛含量超標(biāo)三個(gè)點(diǎn)，阿強(qiáng)卻憑著姐夫的關(guān)系，硬是讓質(zhì)檢組改成了合格。要不是她連夜帶著第三方機(jī)構(gòu)重新抽檢，恐怕早就蒙混過(guò)關(guān)了。
“檢測(cè)報(bào)告有第三方機(jī)構(gòu)的公章，” 奧奧的聲音冷得像車間里的鋼板，“如果你有疑問(wèn)，可以直接聯(lián)系他們?！?/p>
阿強(qiáng)撇撇嘴，突然踹了一腳旁邊的廢料箱：“這批碎料怎么還沒(méi)處理？奧副主任是不是眼睛里只看得見(jiàn)報(bào)告，看不見(jiàn)實(shí)際工作?。俊?/p>
這話像根針，扎得奧奧太陽(yáng)穴突突直跳。她當(dāng)然記得，上周這批碎料是阿強(qiáng)違規(guī)操作導(dǎo)致的，當(dāng)時(shí)他拍著胸脯說(shuō)會(huì)處理，結(jié)果轉(zhuǎn)頭就忘得一干二凈，現(xiàn)在倒來(lái)質(zhì)問(wèn)她。
“按照規(guī)定，廢料處理由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)，” 奧奧強(qiáng)壓著怒火，“你要是沒(méi)時(shí)間，可以找王經(jīng)理調(diào)人?！?/p>
“你什么意思？” 阿強(qiáng)的臉?biāo)查g漲紅，“嫌我指揮不動(dòng)你？告訴你，我姐夫可是采購(gòu)部經(jīng)理，分分鐘讓你滾蛋！”
奧奧沒(méi)再理他，轉(zhuǎn)身走向自己的辦公室。身后傳來(lái)阿強(qiáng)的罵罵咧咧，還有幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)員工的附和聲。她知道，這些人都是靠著關(guān)系進(jìn)來(lái)的，平日里拿著高工資，卻連最基本的工作都做不好，只會(huì)在小事上雞蛋里挑骨頭，一旦出了大事，跑得比誰(shuí)都快。
下午，車間突然響起一陣騷動(dòng)。奧奧跑過(guò)去一看，只見(jiàn)一批剛組裝好的衣柜散了架，板材碎了一地。負(fù)責(zé)組裝的工人嚇得臉色慘白，不停地搓著手：“我明明按照?qǐng)D紙做的，不知道怎么會(huì)這樣……”
阿強(qiáng)突然跳出來(lái)，指著那個(gè)工人的鼻子罵道：“肯定是你偷工減料！我早就看你不順眼了，這次一定要讓廠長(zhǎng)把你開(kāi)除！”
奧奧蹲下身，拿起一塊碎板仔細(xì)查看。她發(fā)現(xiàn)板材的接口處有明顯的開(kāi)裂痕跡，而且材質(zhì)也和訂單上的不一樣?！斑@不是我們訂購(gòu)的橡木，” 奧奧站起身，目光如炬地看著阿強(qiáng)，“是你把橡木換成了松木，對(duì)不對(duì)？”
阿強(qiáng)的眼神閃爍了一下，強(qiáng)裝鎮(zhèn)定地說(shuō)：“你胡說(shuō)八道什么！這就是橡木，是你自己不識(shí)貨！”
“是嗎？” 奧奧冷笑一聲，從口袋里掏出一份材質(zhì)檢測(cè)報(bào)告，“這是我早上剛拿到的，上面清清楚楚地寫著，這批木材是松木。而且，我還查到，這批松木是你通過(guò)私人渠道進(jìn)的貨，比公司訂購(gòu)的橡木便宜了一半?！?/p>
阿強(qiáng)的臉?biāo)查g變得慘白，雙腿一軟，差點(diǎn)癱倒在地。周圍的員工都驚呆了，紛紛議論起來(lái)。
“原來(lái)是他搞的鬼啊，怪不得最近的家具質(zhì)量越來(lái)越差?！?/p>
“真是太過(guò)分了，拿著公司的錢，卻干這種損公肥私的事。”
“這下看他怎么收?qǐng)?，希望廠長(zhǎng)能好好治治他?！?/p>
奧奧看著阿強(qiáng)那副狼狽的樣子，心里沒(méi)有一絲快感，只有一種深深的無(wú)奈。她知道，像阿強(qiáng)這樣的人還有很多，他們仗著自己有關(guān)系，在公司里為所欲為，把好好的工作環(huán)境攪得烏煙瘴氣。
就在這時(shí)，王經(jīng)理匆匆趕來(lái)。他看到眼前的景象，臉色鐵青，一把拉起阿強(qiáng)：“你這個(gè)不爭(zhēng)氣的東西，到底惹了什么禍！”
阿強(qiáng)哭喪著臉，把事情的經(jīng)過(guò)一五一十地告訴了王經(jīng)理。王經(jīng)理聽(tīng)后，狠狠地瞪了阿強(qiáng)一眼，然后轉(zhuǎn)過(guò)身，臉上堆起虛偽的笑容：“奧副主任，這都是誤會(huì)，小孩子不懂事，你就別跟他計(jì)較了。”
“誤會(huì)？” 奧奧的聲音提高了八度，“王經(jīng)理，這可不是小事。他以次充好，不僅損害了公司的利益，還可能會(huì)對(duì)客戶的安全造成威脅。這種事，你覺(jué)得能當(dāng)成誤會(huì)一筆勾銷嗎？”
王經(jīng)理的笑容僵在臉上，半天說(shuō)不出一句話。奧奧看著他，繼續(xù)說(shuō)道：“我已經(jīng)把這件事上報(bào)給廠長(zhǎng)了，相信他會(huì)給大家一個(gè)公正的處理結(jié)果?！?/p>
沒(méi)過(guò)多久，廠長(zhǎng)就帶著幾個(gè)保安來(lái)了。他看了看現(xiàn)場(chǎng)的情況，又聽(tīng)了奧奧的匯報(bào)，臉色越來(lái)越難看。“王經(jīng)理，阿強(qiáng)，” 廠長(zhǎng)的聲音嚴(yán)肅得可怕，“你們跟我去辦公室一趟。”
看著他們離去的背影，奧奧長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了一口氣。她知道，這只是一個(gè)開(kāi)始，以后還會(huì)有更多的麻煩等著她。但她不會(huì)退縮，她要讓那些仗著關(guān)系胡作非為的人知道，德德家居不是他們的天下，在這里，只有規(guī)矩和責(zé)任才是最重要的。
晚上加班的時(shí)候，張姐悄悄來(lái)到奧奧的辦公室，給她遞了一杯熱咖啡：“小奧，今天真是多虧了你。要是換作以前，這件事肯定又不了了之了。”
奧奧接過(guò)咖啡，笑了笑：“這是我應(yīng)該做的。張姐，你說(shuō)我們什么時(shí)候才能有一個(gè)干凈的工作環(huán)境??？”
張姐嘆了口氣：“難啊。德德家居這么大，關(guān)系戶太多了。不過(guò)，有你在，我相信總會(huì)好起來(lái)的。”
奧奧看著窗外漆黑的夜空，心里默默地說(shuō)：“一定會(huì)好起來(lái)的。那些作惡的人，總有一天會(huì)遭到報(bào)應(yīng)的?！?/p>
第二天一早，奧奧就聽(tīng)說(shuō)王經(jīng)理和阿強(qiáng)被停職了，等待他們的將是公司的進(jìn)一步處理。車間里的氣氛頓時(shí)輕松了不少，員工們的臉上也露出了久違的笑容。
奧奧知道，這只是一個(gè)小小的勝利，但她相信，只要自己堅(jiān)持下去，總有一天，德德家居會(huì)擺脫這些烏煙瘴氣，成為一個(gè)真正有活力、有凝聚力的企業(yè)。而那些曾經(jīng)仗著關(guān)系作威作福的人，也會(huì)為自己的行為付出應(yīng)有的代價(jià)。
奧奧剛在車間處理完一批返工的衣柜，手機(jī)就震個(gè)不停。客服部的群里彈出九十多條消息，最新一條是新上任的主管劉洋發(fā)的：“所有與車間對(duì)接的投訴，必須先經(jīng)我審核才能上報(bào)。@全體成員”
下面跟著一串 “收到” 的表情包，奧奧翻到源頭，發(fā)現(xiàn)是昨天那個(gè)說(shuō)衣柜門異響的客戶投訴。她明明早上就把檢測(cè)報(bào)告發(fā)過(guò)去了 —— 合頁(yè)螺絲松動(dòng)，是安裝組的小失誤，半小時(shí)就能修好。
“奧副主任，” 劉洋的消息突然私發(fā)過(guò)來(lái)，附帶一張截圖，是她上周直接回復(fù)客戶的聊天記錄，“林總說(shuō)過(guò)，客服部是窗口，怎么能讓車間的人直接對(duì)接客戶？”
奧奧捏著手機(jī)走到走廊，撥通劉洋的電話。對(duì)方的聲音透著剛上位的得意：“奧主管，不是我說(shuō)你，咱們得懂規(guī)矩。你直接給客戶解決方案，讓我們客服部干什么？”
“客戶急著用衣柜，” 奧奧壓著脾氣，“我已經(jīng)安排師傅下午上門?！?/p>
“誰(shuí)讓你安排的？” 劉洋的聲音陡然拔高，“林總侄子昨天剛接管售后，這點(diǎn)小事都辦不好？你這是不給面子啊。”
奧奧的太陽(yáng)穴突突直跳。她想起上周劉洋還是個(gè)只會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水的專員，就因?yàn)榱挚倎?lái)視察時(shí)，他把 “領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的都對(duì)” 掛在嘴邊，轉(zhuǎn)天就成了客服主管。
下午三點(diǎn)，客戶的投訴升級(jí)到廠長(zhǎng)辦公室。奧奧趕到時(shí)，正聽(tīng)見(jiàn)劉洋對(duì)著電話喊：“您放心！這事絕對(duì)是車間的責(zé)任！我們客服部已經(jīng)嚴(yán)厲批評(píng)過(guò)他們了…… 對(duì)，就是那個(gè)女主管，太不懂事了?！?/p>
“掛了電話再演?！?奧奧把新的檢測(cè)報(bào)告拍在桌上，上面有客戶簽字確認(rèn)的維修單，“螺絲是安裝組小王擰的，監(jiān)控拍得清清楚楚?！?/p>
劉洋的臉漲成豬肝色，手指在桌上亂點(diǎn)：“你什么意思？質(zhì)疑我處理投訴的能力？”
“我質(zhì)疑你故意拖延?！?奧奧盯著他胸前歪歪扭扭的工牌，“客戶早上九點(diǎn)投訴，你十二點(diǎn)才轉(zhuǎn)給我們，還刪掉了我發(fā)的解決方案。”
廠長(zhǎng)在一旁咳嗽兩聲：“小奧，劉洋也是按流程辦事?！?/p>
“流程？” 奧奧突然笑了，“林總說(shuō)的流程是‘24 小時(shí)內(nèi)解決投訴’，不是‘24 小時(shí)內(nèi)互相踢皮球’?！?她點(diǎn)開(kāi)手機(jī)錄音，劉洋剛才說(shuō)的 “讓林總侄子表現(xiàn)表現(xiàn)” 清晰地傳出來(lái)。
劉洋瞬間蔫了，廠長(zhǎng)的臉色也沉了下來(lái)。奧奧看著這個(gè)只會(huì)狐假虎威的男人，突然明白為什么車間的人都說(shuō) “客服部水深”—— 不是水真深，是太多像劉洋這樣的 “王八”，把一汪清水?dāng)嚦闪藴啘?/p>
下班時(shí)，張姐塞給她一袋橘子：“聽(tīng)說(shuō)劉洋被廠長(zhǎng)罵了？活該！昨天還指揮我們倉(cāng)庫(kù)搬他的私人快遞，說(shuō)這是‘領(lǐng)導(dǎo)安排的緊急任務(wù)’?！?/p>
奧奧剝開(kāi)橘子，酸甜的汁水濺在工牌上。夕陽(yáng)透過(guò)走廊的窗戶，把 “車間副主任” 幾個(gè)字照得發(fā)亮。她知道，只要德德家居還容得下劉洋這種人，麻煩就不會(huì)斷。但至少現(xiàn)在，她敢把那些見(jiàn)不得光的小動(dòng)作，曬在太陽(yáng)底下。
第二天晨會(huì)，劉洋果然來(lái)找茬。他拿著一份客戶滿意度調(diào)查表，拍在奧奧面前：“怎么只有 80 分？奧主管是不是沒(méi)把我們客服部的要求放在眼里？”
奧奧沒(méi)抬頭，繼續(xù)寫著生產(chǎn)計(jì)劃：“客戶說(shuō)，比起你的喋喋不休，他們更在意衣柜能不能按時(shí)送貨?！?/p>
周圍傳來(lái)幾聲低笑，劉洋的臉一陣紅一陣白，悻悻地走了。奧奧看著他的背影，心里清楚得很，這種人就像車間里的灰塵，你越在意，它越嗆人。